Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una empresa líder en servicios de telecomunicaciones, está en búsqueda de un Técnico de Instalaciones y Reparaciones de Telecomunicaciones dinámico y confiable para unirse a su equipo en Naucalpan, Estado de México, MX . Este puesto ofrece un modelo de trabajo híbrido, combinando la flexibilidad del trabajo remoto con la necesidad de presencia ocasional en campo y en la oficina para supervisión y coordinación. Serás responsable de la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de telecomunicaciones, asegurando la máxima calidad y satisfacción del cliente. Buscamos a alguien con una fuerte ética de trabajo, habilidad para resolver problemas y una gran capacidad de adaptación.

Responsabilidades Clave

- Realizar instalaciones de equipos de telecomunicaciones (fibra óptica, cableado, routers, módems) en domicilios y empresas.
- Diagnosticar y reparar fallos en la red y en los equipos de los clientes.
- Brindar soporte técnico a usuarios finales, explicando el funcionamiento de los servicios.
- Realizar pruebas de conectividad y rendimiento para asegurar la calidad del servicio.
- Gestionar y mantener un inventario de herramientas y equipos necesarios para las instalaciones y reparaciones.
- Documentar detalladamente todas las intervenciones realizadas, incluyendo el uso de aplicaciones móviles para reportes.




- Colaborar con el equipo de soporte técnico para la resolución de incidencias complejas.
- Asistir a reuniones y capacitaciones presenciales o virtuales según sea necesario.
- Cumplir con los protocolos de seguridad establecidos durante las intervenciones en campo.

Requisitos

- Experiencia previa comprobable en instalación y reparación de sistemas de telecomunicaciones.
- Conocimiento práctico de tecnologías de red como Fibra Óptica, DSL, Cable Módem.
- Habilidad para interpretar planos de instalación y diagramas de red.
- Capacidad para utilizar herramientas de medición y diagnóstico específicas del sector.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al cliente.
- Flexibilidad para trabajar en un modelo híbrido, con disponibilidad para desplazamientos ocasionales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
- Licencia de conducir vigente y vehículo propio (deseable).
- Disponibilidad para trabajar fines de semana de forma rotativa.

Beneficios

- Modelo de trabajo híbrido que combina flexibilidad y trabajo de campo.
- Remuneración competitiva más bonificaciones por desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Oportunidades de formación y certificación en nuevas tecnologías de telecomunicaciones.
- Herramientas y equipo proporcionado para la realización de las tareas.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.

📌 Técnico de Instalaciones y Reparaciones de Telecomunicaciones (Naucalpan de Juárez)
🏢 Placements24
📍 Naucalpan de Juárez