Objetivo:

Planear y organizar la realización de los eventos y servicios de catering del hotel conforme a las políticas y estándares garantizando la calidad y el servicio para poder cumplir con las expectativas del cliente.

Requisitos:

- Conocimientos en Planificación y Coordinación de Eventos
- Gestión de Personal
- Control Financiero
- Estándares de Calidad en el Servicio
- Manejo y resolución de quejas
- Conocimiento en Diferentes Tipos de Montajes y Servicios
- Manejo de Microsoft Office
- Inglés Avanzado

Responsabilidades:

- Planificar y gestionar las actividades a desempeñar en banquetes y eventos de forma semanal a fin de garantizar un servicio personalizado conforme a la ocupación, de manera cordial, optimizado y en cumplimiento de los estándares.
- Brindar y verificar que se ofrezca el más alto nivel de servicio en los banquetes y eventos,



conforme a los estándares establecidos para cumplir de manera oportuna y adecuada con las necesidades y solicitudes en los mismos.
- Dar solución a las dificultades que se puedan presentar durante el evento para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Asegurar una comunicación efectiva con el equipo de trabajo, departamentos interrelacionados mediante briefing y juntas garantizando la eficiencia en el servicio.

Beneficios:

- Plan de desarrollo individual
- Capacitaciones constantes
- Clases de Inglés GRATUITAS
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Transporte de personal
- Lavado y planchado de uniformes
- Propinas
- Comedor de colaboradores
- Actividades exclusivas para colaboradores

📌 Gerente de Banquetes (Benito Juárez)
🏢 Computrabajo
📍 Benito Juárez