About the Role

Nuestro cliente, un líder en el desarrollo de instrumentación científica y equipos de alta tecnología, está buscando un Técnico de Mantenimiento de Equipos de Precisión (Remoto) para unirse a su centro de excelencia en soporte técnico. Este rol es fundamental para asegurar la máxima disponibilidad y rendimiento de equipos de laboratorio y análisis desplegados globalmente. La principal responsabilidad será el diagnóstico y la resolución de problemas de hardware y software de forma remota, utilizando herramientas de diagnóstico avanzadas y plataformas de comunicación seguras. La posición es completamente remota (Yes ), ofreciendo una gran flexibilidad y la oportunidad de trabajar desde cualquier ubicación. Buscamos a un profesional meticuloso, con gran capacidad analítica y experiencia en equipos de alta complejidad.

Key Responsibilities

- Realizar diagnósticos remotos de fallos en equipos de precisión (espectrofotómetros, cromatógrafos, microscopios electrónicos, etc.).
- Analizar datos de rendimiento, logs del sistema y resultados de pruebas para identificar la causa raíz de los problemas.
- Guiar a los técnicos de campo o usuarios finales en la ejecución de procedimientos de reparación y calibración.
- Documentar detalladamente todas las incidencias, los pasos de diagnóstico y las soluciones aplicadas en el sistema de gestión de servicios.
- Proporcionar soporte técnico especializado por teléfono, correo electrónico y videoconferencia.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y desarrollo para el reporte de bugs y la sugerencia de mejoras de diseño.
- Mantener actualizadas las bases de datos de conocimiento técnico y los manuales de servicio.
- Participar en la configuración y actualización remota de firmware y software de los equipos.




- Monitorizar el estado de los equipos a través de sistemas de monitorización remota.

Requirements

- Título universitario o técnico en Ingeniería Biomédica, Electrónica, Mecatrónica, Física o campo relacionado.
- Mínimo de 4 años de experiencia en el mantenimiento, diagnóstico y reparación de equipos científicos o de alta precisión.
- Sólidos conocimientos en electrónica, mecánica de precisión, óptica y sistemas de vacío (según corresponda al tipo de equipo).
- Experiencia demostrada en el uso de herramientas de diagnóstico remoto, software de control y sistemas de adquisición de datos.
- Capacidad para interpretar esquemas electrónicos, diagramas de flujo y manuales técnicos complejos.
- Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque centrado en el cliente.
- Habilidad para trabajar de forma autónoma y organizada en un entorno completamente remoto (Yes ).
- Dominio del inglés técnico, tanto escrito como hablado.
- Atención al detalle y un fuerte compromiso con la calidad y la precisión.

Benefits

Ofrecemos la oportunidad de unirse a una empresa innovadora y líder en su campo, con un modelo de trabajo 100% remoto que garantiza flexibilidad y autonomía. Los incentivos incluyen un paquete de compensación atractivo, seguro médico integral, plan de jubilación y amplias oportunidades de desarrollo profesional a través de capacitaciones y certificaciones especializadas. Tendrá acceso a tecnología de punta y trabajará en estrecha colaboración con expertos de renombre internacional. Este puesto le permitirá aplicar y expandir sus habilidades técnicas en un entorno desafiante y gratificante, contribuyendo directamente al avance de la investigación y el desarrollo científico.

- un paquete de compensación atractivo
- seguro médico integral
- plan de jubilación
- amplias oportunidades de desarrollo profesional a través de capacitaciones y certificaciones especializadas

📌 Técnico de Mantenimiento de Equipos de Precisión (Tijuana)
🏢 Placements24
📍 Tijuana