Acerca del Puesto

Nuestro cliente, un líder innovador en soluciones de conectividad global, está buscando un Técnico Especialista en Instalaciones de Redes Remotas altamente motivado y con experiencia para unirse a su equipo dinámico. Este puesto está diseñado para profesionales que prosperan en un ambiente de trabajo remoto y buscan un rol desafiante con oportunidades de crecimiento. Serás fundamental para asegurar la correcta implementación y el mantenimiento de nuestras avanzadas infraestructuras de red para clientes en toda Latinoamérica. El puesto requiere un alto grado de autonomía, proactividad y una sólida comprensión de las mejores prácticas en instalación y configuración de redes. La ubicación principal de trabajo será Torreón, Coahuila, MX, operando completamente desde casa.

Responsabilidades Clave

- Realizar instalaciones remotas y configuraciones de hardware y software de red según las especificaciones del cliente y las directrices de la empresa.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos relacionados con la conectividad y el rendimiento de la red.
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes a través de herramientas de comunicación remota.
- Documentar meticulosamente todos los procesos de instalación, configuración y resolución de problemas.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y desarrollo para implementar nuevas soluciones y mejorar las existentes.
- Participar en el desarrollo y actualización de manuales técnicos y guías de usuario.




- Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en redes y telecomunicaciones.
- Gestionar el inventario de equipos y asegurar su correcto funcionamiento antes del envío para instalación.

Requisitos

- Experiencia comprobada de al menos 3 años como Técnico de Redes, Ingeniero de Soporte o rol similar.
- Sólidos conocimientos en protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) y hardware de red (routers, switches, firewalls).
- Familiaridad con sistemas operativos (Windows Server, Linux).
- Habilidad para diagnosticar y solucionar problemas de red de forma remota de manera eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientación al cliente y habilidad para explicar conceptos técnicos de forma clara.
- Certificaciones como CCNA, Network+ o similar son altamente valoradas.
- Se requiere una conexión a internet estable y un espacio de trabajo dedicado y libre de distracciones.

Beneficios

- Oportunidad de trabajar 100% remoto desde la comodidad de tu hogar.
- Salario competitivo y atractivo paquete de compensación.
- Acceso a capacitación continua y desarrollo profesional en tecnologías de vanguardia.
- Participación en proyectos innovadores con impacto global.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
- Plan de carrera claro dentro de la organización.
- Seguro de gastos médicos mayores opcional.

📌 Técnico Especialista en Instalaciones de Redes Remotas (Torreón)
🏢 Placements24
📍 Torreón