About the Role

Our client, a reputable service provider, is seeking an efficient and customer-focused Coordinador Administrativo de Sucursal to manage daily operations and ensure excellent customer service at their branch in Zapopan, Jalisco . This role is vital for maintaining smooth branch operations, managing administrative tasks, and serving as a primary point of contact for clients. The idóneo candidate will be highly organized, possess strong communication skills, and have a passion for delivering outstanding service. This is an excellent opportunity to join a recognized company and play a key role in its local operations, contributing to customer satisfaction and business growth. We are looking for an individual who can effectively balance administrative duties with client interaction.

Key Responsibilities

- Supervisar las operaciones administrativas diarias de la sucursal.
- Gestionar la atención y el servicio al cliente, resolviendo consultas y problemáticas.
- Coordinar la agenda de la oficina, incluyendo citas y seguimientos.
- Manejar la documentación administrativa, correspondencia y archivo.
- Apoyar en la gestión de caja chica y control de gastos de la sucursal.
- Asegurar la correcta presentación y funcionamiento de las instalaciones.
- Colaborar en la coordinación de personal y apoyo en tareas operativas.
- Mantener y actualizar bases de datos de clientes y operaciones.




- Implementar y seguir los procedimientos de la empresa para garantizar la eficiencia.
- Servir como enlace entre la sucursal y las oficinas centrales.

Requirements

- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.
- Mínimo de 2 años de experiencia en coordinación administrativa, atención al cliente o gestión de sucursales.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Capacidad para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Proactividad, dinamismo y actitud positiva.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida.
- Conocimiento de la zona de Zapopan es una ventaja.
- Discreción y profesionalismo en el manejo de información.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Benefits

Our client offers a competitive salary, benefits, and opportunities for professional growth within a dynamic and customer-centric organization in Zapopan, Jalisco . This role provides a chance to directly impact client satisfaction and contribute to the success of a local branch. We are committed to creating a positive and supportive work environment. Join us and be part of a team that values service excellence and employee development.

📌 Coordinador Administrativo de Sucursal y Atención al Cliente (Centro)
🏢 Placements24
📍 Centro