24 oct
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The HEINEKEN
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Monterrey
24 oct
The HEINEKEN
Monterrey
ObjetivoBrindar atención telefónica oportuna y competente a los clientes, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos.
Asimismo, identificar oportunidades de venta, promover productos o servicios y realizar llamadas de salida para dar seguimiento a solicitudes.ActividadesAtender llamadas entrantes de manera oportuna, cordial y profesional.Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios que se ajusten a sus requerimientos.Promover la venta y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.Cumplir con los tiempos de respuesta y niveles de servicio establecidos.RequisitosExperiencia en atención a clientes y ventas.Experiencia en call center.Habilidades de comunicación y negociación.
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📌 Six Customer Service Agent Pt (Monterrey)
🏢 The HEINEKEN
📍 Monterrey