Empresa de soluciones de arrendamiento tecnológico diseñadas para escuelas privadas en México.Buscamos:***Front office***Experiencia y Formación:Experiencia: 1 a 3 años en posiciones de Mesa de Control, Front Office, Operaciones Administrativas o Servicios Escolares (preferentemente en instituciones educativas).
Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas ofimáticas (Excel intermedio-avanzado: tablas dinámicas, cruces de bases de datos).
Educación: Licenciatura o carrera técnicaCompetencias: Organización, Habilidad para gestionar múltiples contratos con fechas de vencimiento, renovaciones y entregables distintos simultáneamente.Trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio, comunicación, enfoque a resultados, atención al detalle, disciplina.Objetivo del puesto:Garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes a través de una atención directa,



ágil y de excelencia en el primer punto de contacto, resolviendo solicitudes de forma oportuna y proyectando la mejor imagen de la compañía.
"Gestión Contractual y Operativa (Sales Operations): Validar la documentación legal y fiscal, así como las condiciones comerciales, para la ingesta y el alta de clientes.Atención y Customer Success: Brindar soporte continuo, resolver aclaraciones y dar seguimiento a las necesidades de los colegios.Mantenimiento y Control de Datos: Mantener actualizada la base de datos de clientes B2B y generar reportes de control operativo (renovaciones, licencias activas y vencimientos).
Salario mensual: $15,****** netos, prestaciones de ley.Horario: Lunes a vierne*pmZona de trabajo: Bosques de las Lomas

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes (Xico)
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