COORDINADOR DE OPERACIONES DE PROMOTORÍA Y RETAIL
Sueldo 20,000 a 25,000 netos mensuales, según experiencia

En Smart Jobs buscamos un Coordinador de Operaciones con experiencia en gestión de personal de campo, logística y atención a clientes, preferentemente en empresas prestadoras de servicios para cadenas de autoservicio y retail.

Requisitos
Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o carrera afín.
Experiencia de 3 a 5 años en operaciones, con responsabilidades de coordinación de personal y puntos de venta.
Experiencia gestionando promotores, promoactivadores y supervisores de campo.
Conocimiento de procesos operativos en cadenas de autoservicio y retail.
Experiencia en logística de distribución, cadena de suministro y seguimiento de inventarios.
Conocimiento en coordinación de alistamiento de productos y atención de garantías.
Manejo de Excel avanzado, incluyendo tablas dinámicas, fórmulas y cruces de información.
Experiencia en control presupuestal, análisis de indicadores y gestión de proyectos.
Deseable formación adicional en gestión de operaciones o cadena de suministro.
Funciones principales
Coordinar y controlar la operación del personal de campo, asegurando el cumplimiento de actividades y objetivos.
Dar seguimiento a asistencia, cobertura e incidencias en los puntos de venta.
Organizar planes de trabajo y supervisar su ejecución.
Coordinar la logística de distribución y dar seguimiento al suministro de productos y materiales.




Supervisar el cumplimiento de los procesos de alistamiento y seguimiento de garantías con las áreas responsables.
Mantener comunicación con el cliente para atender solicitudes, resolver incidencias y presentar resultados.
Controlar el presupuesto asignado y detectar desviaciones en los gastos operativos.
Elaborar y analizar reportes de indicadores de servicio, productividad y cumplimiento.
Implementar mejoras en los procesos para optimizar recursos y asegurar la calidad de la operación.
Resolver conflictos en puntos de venta mediante negociación y seguimiento oportuno.
Competencias

Liderazgo, organización, capacidad de análisis, negociación, enfoque comercial, orientación al detalle y solución de problemas. Capacidad para priorizar actividades y responder ante situaciones de presión.

Ofrecemos
20,000 a 25,000 netos mensuales, de acuerdo con experiencia.
Prestaciones de ley.
Contratación por Smart Jobs.
Horario de 900 a 1800 horas.
En oficina en Edificio Yama, Insurgentes
Postúlate con tu CV actualizado. Incluye el número de colaboradores y puntos de venta que has coordinado, así como tu experiencia en presupuestos, logística e indicadores operativos.
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📌 Coordinador De Operaciones De Promotoría Y Retail (Cuauhtémoc)
🏢 Smart Jobs
📍 Cuauhtémoc