Modalidad: 100% presencial y supervisión en campo

Sobre Easy Fix

Ubicación: Torreón, Coahuila

Modalidad: 100% presencial y supervisión en campo

Sobre Easy Fix

Somos una empresa de servicios automotrices a domicilio en Torreón y Gómez Palacio, enfocada en ofrecer mantenimiento y reparación de vehículos con un servicio profesional, productivo y confiable.

Estamos en una etapa de crecimiento y buscamos un Jefe de Operaciones con liderazgo firme, iniciativa y experiencia supervisando personal operativo , que asuma la responsabilidad del funcionamiento diario de la empresa. Objetivo del puesto

Asegurar que toda la operación funcione con puntualidad, disciplina, productividad, orden y calidad.

Buscamos a una persona con presencia constante en la operación, capaz de dirigir equipos, establecer controles, exigir resultados y resolver problemas sin necesidad de supervisión continua.

Este no es un puesto exclusivamente administrativo. Requiere supervisión física de personal, vehículos, instalaciones y servicios en campo. Responsabilidades principales

Supervisión de personal Dirigir y supervisar al equipo de mecánicos, logística y administración. Garantizar el cumplimiento de horarios,



responsabilidades y procedimientos. Detectar y corregir tiempos muertos, retrasos y problemas de productividad. Dar seguimiento al desempeño individual y aplicar medidas correctivas conforme a las políticas internas.

Control operativo Supervisar diariamente las condiciones, limpieza y uso adecuado de los vehículos de la empresa. Controlar herramientas, refacciones, materiales e inventarios. Implementar procedimientos para prevenir pérdidas, desperdicios y uso indebido de recursos. Realizar inspecciones periódicas y aleatorias en instalaciones y servicios.

Calidad y atención al cliente Verificar que los servicios se realicen correctamente y dentro de los tiempos establecidos. Supervisar la presentación, conducta y atención de los empleados hacia los clientes. Resolver incidencias operativas y dar seguimiento a problemas de calidad. Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de Easy Fix.

Administración y resultados Coordinar al personal administrativo para asegurar el cumplimiento de cotizaciones, pedidos y agenda. Dar seguimiento diario a los servicios programados y completados. #J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de operaciones (Torreón)
🏢 EasyFix Laguna
📍 Torreón