Buscamos un Gerente de Servicio Automotriz con experiencia sólida en operación, liderazgo y control de indicadores, para dirigir el área de servicio y postventa. Este rol es clave para garantizar la rentabilidad del taller, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, coordinando equipos técnicos y administrativos bajo estándares de marca. Integrarse al equipo representa una oportunidad de liderazgo fiable, con impacto directo en resultados operativos y experiencia del cliente. Oferta laboral Sueldo base + comisiones Contrato indeterminado Jornada de tiempo completo Modalidad presencial Seguro de vida Prestaciones superiores a la ley Participación directa en decisiones operativas y estratégicas del área Requisitos Licenciatura concluida en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Automotriz, Administración o carrera afín Experiencia mínima de 5 años en servicio automotriz a nivel gerencial Conocimiento en procesos de marca Suzuki Gestión de presupuestos, control de costos y rentabilidad Análisis de indicadores de servicio y postventa Liderazgo de equipos operativos y administrativos Funciones Administrar la operación diaria del taller de servicio Garantizar procesos,



tiempos y estándares de calidad de marca Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente (CSI/NPS) Atender y resolver quejas, reclamaciones y casos especiales Liderar y desarrollar equipos de asesores, técnicos y administrativos Definir metas y dar seguimiento a indicadores de desempeño Cumplir objetivos de facturación, productividad y rentabilidad Controlar costos operativos, garantías y retrabajos Incrementar la venta de mano de obra y refacciones Analizar reportes operativos y financieros para la toma de decisiones Si cumples con el perfil y cuentas con experiencia sólida en gestión de servicio automotriz, postúlate por este medio y forma parte de un equipo enfocado en calidad, rentabilidad y atención al cliente. Importante: Esta vacante se gestiona exclusivamente a través de los portales de empleo autorizados: Pandapé, Computrabajo e Indeed. Cualquier postulación realizada por medios distintos a los aquí indicados no será considerada dentro del proceso de selección.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
5 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Gerente de Servicio Giro Automotriz. (Gustavo A. Madero)
🏢 Sin nombre
📍 Gustavo A. Madero