Senior PS Ops Leader — AI & Automation Focus (Ciudad Nezahualcóyotl)

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Zendesk, Inc. in Mexico City is seeking a Senior Business Process Manager for Professional Services to partner with delivery leadership, own deal review and approvals, and drive scalable, data-driven process improvements.

You will build dashboards and insights to guide leadership decisions and shape how work gets done across General Services. This senior individual contributor role favors autonomy, strong stakeholder influence, and a proactive approach to applying AI and automation to optimize

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📌 Senior PS Ops Leader — AI & Automation Focus (Ciudad Nezahualcóyotl)
🏢 Zendesk
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