Descripción del empleo

Definir, diseñar y gobernar la arquitectura de soluciones Salesforce, garantizando que sea escalable, segura, sostenible y alineada con los objetivos estratégicos del negocio. Será responsable de establecer estándares técnicos, supervisar integraciones empresariales y asegurar la evolución óptima de la plataforma mediante buenas prácticas de arquitectura y desarrollo.

Requisitos

Definir y diseñar la arquitectura integral de Salesforce para soportar las necesidades actuales y futuras del negocio.
Garantizar que las soluciones implementadas sean escalables, seguras, de alto rendimiento y alineadas con las mejores prácticas de Salesforce.
Establecer estándares de arquitectura, desarrollo, integración y gobierno de la plataforma.
Diseñar y supervisar arquitecturas de integración con sistemas internos y externos mediante APIs, middleware y servicios empresariales.
Liderar la definición de componentes técnicos, modelos de datos, automatizaciones y estrategias de seguridad.
Evaluar el impacto de nuevas versiones, actualizaciones y funcionalidades de Salesforce sobre la arquitectura existente.
Validar cambios de alto impacto y asegurar la estabilidad de las soluciones implementadas.
Gestionar la deuda técnica y promover iniciativas de mejora continua de la plataforma.
Participar en la resolución de incidencias críticas y problemas técnicos complejos.
Colaborar con equipos de negocio, desarrollo, operaciones y liderazgo tecnológico para garantizar la alineación de las soluciones con los objetivos organizacionales.
Proporcionar mentoría técnica y lineamientos a equipos de desarrollo Salesforce.
Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, calidad, rendimiento y gobierno tecnológico.
Requisitos Técnicos
Experiencia
Mínimo 7 a 8 años de experiencia en implementaciones Salesforce.
Al menos 3 años de experiencia desempeñando roles de arquitectura Salesforce .




Experiencia comprobada en entornos empresariales complejos y de alta disponibilidad.
Participación en proyectos de transformación digital y programas de evolución de CRM.
Conocimientos Técnicos
Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y sus capacidades empresariales.
Dominio de límites de plataforma (Governor Limits) y patrones de diseño Salesforce.
Amplia experiencia en diseño de soluciones escalables y arquitecturas de alto desempeño.
Experiencia en arquitectura de integración utilizando: APIs REST y SOAP
Middleware (MuleSoft, Boomi, Informatica, entre otros)
Arquitecturas orientadas a servicios y eventos

Conocimiento de modelos de seguridad, control de acceso y gobierno de datos.
Experiencia en diseño de arquitectura para Sales Cloud, Service Cloud y otras nubes Salesforce.
Capacidad para evaluar riesgos técnicos, impacto de cambios y estrategias de evolución tecnológica.
Certificaciones
Obligatorias
Salesforce Certified Application Architect
Salesforce Certified System Architect
Deseable
Salesforce Certified Technical Architect (CTA)
Competencias Clave
Pensamiento estratégico y visión de arquitectura empresarial.
Liderazgo técnico e influencia transversal.
Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas robustas.
Resolución de problemas complejos.
Orientación a resultados y calidad.
Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva.
Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo.

Información adicional

Lo que ofrecemos
Programas de formación continua y certificaciones.
Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
Cultura de innovación y colaboración.
Programas de bienestar físico y emocional.
Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
Reconocimiento y recompensas por desempeño.
Sueldo base
Prestaciones superiores a las de la ley
Protegido de vida
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Vales de despensa
Esquema 100% nómina

📌 Salesforce Technical Architect (Ciudad de México)
🏢 Inetum M´´exico
📍 Ciudad de México