Ejecutivo/a de Atención a Clientes Segmento Bancario
· Buscamos personas con experiencia en atención a clientes y conocimientos en el sector bancario o financiero.
Funciones:
Brindar atención telefónica a clientes del Segmento Bancario
Resolver dudas relacionadas con productos y servicios bancarios (cuentas, tarjetas, transferencias, cargos, etc.).
Dar seguimiento a solicitudes como activación de cuentas, bloqueo de tarjetas y aclaraciones.
Asesorar al cliente sobre el uso de la app y la banca en línea.
Registrar correctamente cada interacción en el sistema (CRM).
Seguir protocolos de seguridad y normativas financieras vigentes.
Horario:
Lunes a domingo
- 3:00 PM A 11:00PM
Descanso rolado entre semana.
Ofrecemos:
Sueldo base bruto mensual: $11,000
Bono adicional del 10% mensual (con base en métricas)
Pago quincenal
Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones)
Capacitación pagada
Contratación inmediata
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes en call center
Deseable experiencia en el sector financiero o bancario




Bachillerato concluido (comprobable)
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros procesos son gratuitos.
Ubicación: Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 5, Fraccionamiento Lomas de Sotelo, Naucalpan de Juárez, Estado de México, 53390 Plaza Toreo, Torre A piso7
A 10 minutos del Metro cuatro caminos
SI LA VACANTE ES DE TU INTERES PUEDES COMUNICARTE AL //55//12//00//74//17// con la Lic. Esmeralda Ugalde.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Edad: entre 19 y 40 años
Conocimientos: Crm, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras fundamental: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, banker, bancario, banking, banquero

📌 Ejecutivo de ATC para Segmento Bancario / Turno Vespertino (San Miguel Zinacantepec)
🏢 Konecta México
📍 San Miguel Zinacantepec