24 oct
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Grupo Xcaret
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Quintana Roo
24 oct
Grupo Xcaret
Quintana Roo
Mayordomo - Hotel Xcaret México Escolaridad Licenciatura en Administración Turística o Hotelería y Turismo Conocimientos Estándares AAA, Forbes, Earcheck.
Protocolos de atención personalizada a huéspedes.
Manejo de quejas.
Conocimientos de alimentos y bebidas, vinos y maridajes (deseable).
Un tercer idioma (deseable) Habilidades Servicio al cliente.
Atención al detalle.
Planeación y organización.
Trabajo en equipo.
Comunicación asertiva.
Discreción y confidencialidad.
Solución de problemas.
Idiomas Inglés Nivel 4-Avanzado Licencias y Certificados Tarjeta de Salud Vigente Certificación en Primeros Auxilios Software o Herramientas Paquetería Office Intermedia Sistemas de Control de Habitaciones Sistema de Gestión de Incidencias de Huéspedes Experiencia Laboral en años/meses 2 años acumulado 1 año en el puesto Experiencia Laboral en áreas Servicio al huésped, recepción
📌 Mayordomo (Quintana Roo)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Quintana Roo