POR EXPANSIÓN RECEPCIONISTA CON EXPERIENCIA COMPROBABLE Salón de belleza en Cancún busca una persona con trayectoria sólida en recepción y atención al cliente, presentación profesional y capacidad para coordinar una operación de servicio con orden, discreción y atención al detalle. FUNCIONES PRINCIPALES Recibir, orientar y atender a las clientas con trato cordial, respetuoso y profesional. Organizar la agenda considerando la duración de los servicios y la disponibilidad del equipo. Confirmar citas y gestionar cambios, cancelaciones y solicitudes, manteniendo informado al personal correspondiente. Atender WhatsApp y otros canales asignados con excelente ortografía, claridad y seguimiento. Explicar los servicios y precios autorizados, apoyar la venta y canalizar consultas técnicas al estilista. Dar seguimiento a consultas y oportunidades de cita sin ofrecer resultados, horarios o condiciones que no estén confirmados. Manejar inconformidades con serenidad, discreción y criterio escalar los casos que requieran intervención. Cuidar la presentación y el orden de la recepción, así como la precisión de la información registrada. Colaborar con el equipo para mantener una atención coordinada y una experiencia consistente. PERFIL Y EXPERIENCIA Experiencia amplia y comprobable en recepción y atención al cliente. Se valorará trayectoria en salones, spas, hospitalidad u otros servicios de atención personalizada. Bachillerato concluido. Manejo sólido de agenda digital, WhatsApp y herramientas básicas de oficina. Excelente comunicación verbal y escrita, ortografía y redacción.



Facilidad para ventas y seguimiento comercial con un trato respetuoso. Capacidad para atender varias solicitudes, priorizar tareas y trabajar con precisión. Presentación profesional, cuidado personal y comunicación acordes con un contexto de servicio de alto nivel. Referencias laborales que permitan corroborar la experiencia y el desempeño. VALORES Y FORMA DE TRABAJO
Puntualidad, honestidad, responsabilidad, discreción con la información de las clientas, respeto al equipo y compromiso con la calidad del servicio. Buscamos continuidad, atención al detalle y disposición para seguir procesos. CONDICIONES Trabajo presencial en Cancún. Jornada de tiempo completo. Contrato por tiempo indeterminado. Sueldo base mensual de 9,500 a 10,000, más comisiones y bono. Las condiciones específicas del esquema variable se explicarán durante el proceso de selección. POSTULACIÓN
Envía tu CV actualizado y referencias laborales. Incluye una breve explicación de tu experiencia en recepción, manejo de agenda y atención al cliente.
Postúlate a través de Computrabajo. La evaluación considerará experiencia verificable, comunicación escrita, organización y resolución de situaciones de atención al cliente.
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