Objetivo del puesto : Contactar a clientes potenciales y actuales vía telefónica para promocionar productos o servicios, generar ventas, agendar citas o recopilar información, asegurando una atención cordial y efectiva que impulse la satisfacción y fidelización del cliente.
Responsabilidades principales :
Realizar llamadas salientes y recibir llamadas entrantes para promover productos o servicios.
Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Registrar y actualizar información en la base de datos de clientes.
Dar seguimiento a prospectos y cerrar ventas o agendar citas.
Cumplir con metas diarias, semanales y mensuales de llamadas y ventas.
Mantener una comunicación clara y profesional en todo momento.
Reportar resultados y retroalimentación al supervisor o gerente de ventas.
Experiência previa en ventas, atención al cliente o call center (deseable).
Habilidades de comunicación verbal y persuasión.
Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.
Orientación a resultados y trabajo bajo presión.
Competencias fundamental :
Escucha activa.
Empatía y trato amable.
Resiliencia ante objeciones.
Organización y disciplina.
Condiciones de trabajo :
Modalidad: Presencial
Horario: Jornada completa o media jornada.
Esquema de compensación: Sueldo base + comisiones + bonos por desempeño
Horarios de trabajo
L-V 8:30 am a 6:30 pm
S 9:30 am a 1:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Telemarketing Monterrey
🏢 Fixsell del Norte, S.A. de
📍 Monterrey
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