Objetivo del puesto

Brindar atención y asesoría a prospectos y clientes mediante canales digitales y telefónicos, dando seguimiento oportuno para promover los servicios de la empresa y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales.

Funciones principales
Contactar y atender prospectos mediante llamadas, WhatsApp y otros medios digitales.
Proporcionar información sobre los servicios de pensiones y retiro.
Dar seguimiento a prospectos interesados y generar ocasiones comerciales.
Registrar y mantener actualizada la información de clientes.
Cumplir con los objetivos de contacto, seguimiento y conversión.
Resolver dudas básicas y canalizar solicitudes al área correspondiente.
Elaborar reportes de actividades y resultados.
Mantener una atención cualificado, amable y orientada al cliente.

Requisitos
Bachillerato concluido o trunco.
Experiencia deseable en ventas telefónicas, telemarketing, atención al cliente o ventas digitales.
Manejo básico de computadora, WhatsApp y herramientas digitales.
Facilidad de palabra, organización y orientación a resultados.
Responsabilidad, proactividad y actitud de servicio.

Esquemas de contratación
Turno completo




Sueldo: $9,451 MXN libres mensuales + comisiones + bono de productividad.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 h y sábados de 9:00 a 15:00 h.
Descanso: Domingo.
Prestaciones: No se ofrecen prestaciones.
Media jornada
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 13:30 h.
Descanso: Sábado de 9:00 a 15:00 h rolado y domingo fijo.
Sueldo: $5,000 MXN mensuales + comisiones + bono de productividad.
Prestaciones: No se ofrecen prestaciones.

Competencias
Comunicación efectiva.
Persuasión y negociación.
Atención al cliente.
Organización y seguimiento.
Trabajo en equipo.
Cumplimiento de objetivos.

Indicadores de desempeño
Prospectos contactados.
Seguimientos realizados.
Citas generadas.
Conversión de prospectos a clientes.
Cumplimiento de metas comerciales.

Zona de trabajo: A unos pasos del metro xola.

Sueldo: $9,500.00 - $12,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiencia en call center?
¿Cuanto tiempo haces de traslado a metro xola?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefonico Alamos
🏢 CAMCAD Retiro S.A. de
📍 Alamos