En DIVELA Cafetería, buscamos un Capitán de Meseros con liderazgo, sobresaliente actitud de servicio y experiencia en atención al cliente, para coordinar al equipo de servicio y garantizar una experiencia agradable y de calidad para nuestros comensales.

Responsabilidades:
Dar la bienvenida a los comensales con amabilidad y profesionalismo.
Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y organización del servicio.
Coordinar, supervisar y apoyar al equipo de meseros durante la operación.
Verificar que se brinde una atención oportuna, cordial y de calidad.
Supervisar la correcta toma de órdenes y la entrega de alimentos y bebidas.
Mantener comunicación constante con cocina y barra para asegurar la fluidez del servicio.
Atender solicitudes especiales, dudas e inconformidades de los clientes.
Realizar cobros en efectivo y con terminal bancaria, asegurando el registro correcto de las operaciones.
Realizar el arqueo de caja al inicio y cierre de turno, verificando que los ingresos coincidan con los registros.
Supervisar la apertura, limpieza, montaje y organización de las áreas de servicio.
Verificar el cumplimiento de los estándares de presentación, higiene y servicio de la cafetería.




Apoyar en la solución de imprevistos y asegurar el buen funcionamiento de la operación diaria.

Requisitos:
Experiencia previa como capitán de meseros, supervisor de servicio o puesto similar.
Experiencia en manejo de personal y coordinación de equipos de trabajo.
Conocimientos en cobro, manejo de efectivo, terminal bancaria y arqueo de caja.
Sobresaliente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Liderazgo, organización, responsabilidad y puntualidad.
Buena presentación y orientación a la satisfacción del cliente.
Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.

Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento y crecimiento profesional.

Horario:
7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Un día de descanso entre semana.

Lugar de trabajo: DIVELA, Naciones Unidas y Patria.

Disponibilidad: Inmediata.

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Job Type: Full-time

Pay: $14,000.00 per month

Work Location: In person

📌 Capitán De Meseros Guadalajara
🏢 Grupo FRAMAN
📍 Guadalajara