Brindar atención a los procesos de siniestros GMM (activaciones, reprocesos y seguimiento a trámites) de intermediarios/clientes asignadas para el cumpliendo de los convenios y niveles de servicio pactados con el cliente.
Función - Responsabilidad:
1.- Dar seguimiento de los trámites de siniestros GMM de intermediarios/clientes asignados para brindar una respuesta oportuna (50%)2.- Asegurar el servicio correcto de acuerdo a la información asentada en expediente médico (enfoque al padecimiento) respecto a las condiciones del servicio contratado (25%)3.- Registrar y complementar el resultado del dictamen en tableros de control, para conocer el comportamiento de los intermediarios/clientes asignados (25%)
Escolaridad:
Licenciatura o Ingeniería (Titulado) en Medicina
Idioma:
Inglés Básico (50%)
Manejo de Herramientas:
Conocimientos académicos - certificaciones:
Conocimiento en Seguros de GMM (Deseable)
Experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
Experiencia Adiministrativa
Condiciones generales GMM
Dictamen médico e interpretación de resultados
Atención a clientes
Horario de 14:00 - 23:00 (Días de Miércoles a Domingo) Desc L y M
Áreas o Experiencia en:
Médico
Dictamen Médico
Atención a clientes GMM
Sin validez oficial
"Nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de reclutamiento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"
Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de ocasiones y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad.
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