Descripción breve Analista Senior de Control de Calidad Operativa
- Mercado Envíos En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes:
• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
• Monitorear y analizar en profundidad los procesos operativos con conexión directa a la operación para detectar desviaciones.
• Evaluar los indicadores de negocio, desempeño y cumplimiento con el objetivo de comprender el impacto de cada variación operativa.




• Diagnosticar causas raíz de los desvíos para proponer soluciones innovadoras y sostenibles.
• Garantizar la validación de datos y la automatización de entregables para optimizar la eficiencia operativa.
• Documentar la actualización de procesos tras las mejoras para promover las buenas prácticas entre las operaciones.
• Fomentar un cambio cultural enfocado en la excelencia operativa y la resolución activa de problemas.

Requisitos:
• Contar con 4 años de experiencia desarrollada en posiciones de análisis operativo, control de calidad o gestión de procesos.
• Demostrar experiencia en análisis de datos enfocado en la detección de causas raíz y optimización de procesos.
• Dominar herramientas de inteligencia artificial generativa y aplicaciones tecnológicas para potenciar el análisis y la toma de decisiones.
• Poseer agilidad en la elaboración de entregables, presentaciones y planillas para la optimización de tiempos operativos.
• Tener experiencia previa desarrollada en entornos logísticos, de cadena de suministro o comercio electrónico, es deseable.
• Contar con conocimientos en herramientas de automatización o gestión de bases de datos, es deseable. Te proponemos:
• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
• Un sobresaliente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

📌 Analista Senior de Control de Calidad Operativa (Ciudad de México)
🏢 Mercado libre
📍 Ciudad de México