RELEVANTE CENTRO DE CONTACTO SOLICITA: EFICASIA SOLICITA SUPERVISOR DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER
LUNES A VIERNES MODALIDAD HIBRIDA
REQUISITOS
Lic. En informática, administración, ingeniería o a fin pasante o titulado -Experiencia mínima de 1 año como supervisor de WFM o analista de base de datos call center -Excel avanzado *HORARIO
8:00 – 6:00 LUNES A VIERNES CONOCIMIENTOS
-Gestión de equipos de trabajo -Planeación y organización -Análisis de base de datos -Métricas, conocimiento de indicadores operativos de call center, etc. -Manejo de Excel Avanzado (Tablas ágiles, Bases de Datos, etc.) -Manejo de paquetería office -Trabajo bajo presión -Pronóstico y dimensionamiento -Vivir en CDMX o estado de México (proceso de selección presencial) OFRECEMOS
-Salario de $16,000 -Bono de $3,000 -Prestaciones de ley desde el 1er día (imss, prima vacional, aguinaldo)



-Protegido de vida -Capacitación pagada -Descuentos en diferentes establecimientos por ser parte de Eficasia (Universidades, guarderías, sixflags, mambo café, recórcholis, acuario inbursa, ticketmaster y muchos más) ZONA DE TRABAJO:
Benito Juárez, CDMX WA 55. 29. 69. 85. 94. “En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”

📌 Supervisor Wfm Call Center/ Modalidad Híbrida Benito Juárez
🏢 Eficasia
📍 Benito Juárez