Estamos buscando un talento para unirse a nuestra relevante empresa del sector en IT, Ciudad de México. Nuestra organización se destaca por su compromiso con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas avanzadas. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y cooperativo, donde valoramos la diversidad y el crecimiento profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Nuestro equipo se enfoca en proporcionar un entorno de trabajo que fomenta la excelencia y el desarrollo continuo, ofreciendo beneficios y oportunidades de crecimiento competente.
Requisitos del puesto:
Educación: Universitario sin título o equivalente en áreas relacionadas con tecnología o soporte técnico.
Habilidades:
Experiencia previa en soporte de aplicaciones.
Capacidad para resolver problemas técnicos de manera efectiva.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Experiencia:
Al menos 2 años de experiencia en soporte de aplicaciones o áreas similares.
Experiencia en el manejo de sistemas CCTV
Responsabilidades del puesto:
Brindar soporte técnico a los usuarios finales para el sistema CCTV.
Resolver problemas técnicos y reportar incidencias a los equipos de desarrollo cuando sea necesario.
Realizar análisis y seguimiento de los incidentes de soporte.
Colaborar con el equipo de desarrollo para mejorar la eficiencia y la calidad del sistema.
Documentar los problemas y soluciones para mantener una base de conocimiento actualizada.
Participar en reuniones de seguimiento y mejora continua del sistema.
Prestaciones y beneficios adicionales:
Salario acorde a la experiencia.
Política de flexibilidad en el horario de trabajo.
Programa de desarrollo profesional que incluye capacitación y oportunidades de crecimiento.
Ambiente de trabajo inclusivo y diverso.
Beneficios adicionales como días de vacaciones, vales de despensa y programas de bienestar.
Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de una importante empresa del sector en el área de soporte CCTV. Si tienes las habilidades y la experiencia necesarias, ¡no dudes en aplicar!
📌 Application Support Cctv Benito Juárez
🏢 Stefanini México, S.A. de
📍 Benito Juárez
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