…un vendedor orientado a resultados que busca constantemente alcanzar sus metas mediante técnicas de venta y colaboración. / Desempeña un papel central en el punto de venta, incrementando las ventas de la boutique y alcanzando los objetivos, trabajando en sus propios KPI, ofreciendo siempre experiencias y servicios memorables en la tienda. / Apoya a sus compañeros y demás miembros del equipo en la boutique. / Siempre tiene en mente la omnicanalidad para garantizar la mejor experiencia del cliente (considerando todos los posibles puntos de contacto). / Propone nuevas ideas para impulsar las ventas (merchandising, eventos, gama de productos, etc.). / Representa el ADN de la marca TAG Heuer y actúa como un apasionado embajador de la marca dentro y fuera de la boutique, especialmente en eventos. / Alcanza los objetivos individuales de captación de clientes (número de contactos, citas, ventas derivadas de las citas, etc.) aprovechando todas las herramientas disponibles. / Garantiza la recopilación de datos relevantes de los clientes y los utiliza para dirigirse a ellos de forma personalizada y relevante, aprovechando todas las oportunidades para el crecimiento del negocio. / Comunica la historia y el ADN de la marca de forma inspiradora, así como las ventajas y los detalles técnicos para generar confianza y una relación a largo plazo. …UNA PARTICIPACIÓN ACTIVA EN LA EXCELENCIA OPERATIVA QUE RESPETA LOS PROCESOS DE RETAIL Y ADMINISTRATIVOS EN LA TIENDA / Contribuye a todos los procesos diarios bajo la supervisión de la gerencia de la boutique (inventario, caja, seguridad, apertura y cierre de tienda, etc.). / Aprovecha al máximo todas las herramientas (CEGID, Salesforce) y realiza la gestión de ventas. / Coordina las operaciones de postventa hasta la devolución del reloj. / Aplica rigurosamente todas las guías relacionadas con el aseo,



la actitud y el visual merchandising (animación de escaparates, presentación de productos, catálogos, etc.). / Contribuye a un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de apoyo. / Contribuye al mantenimiento de la tienda. / Garantiza el cumplimiento de las políticas de control interno. / Conocimiento del entorno retail de lujo (mínimo 2 años de experiencia). / Conocimiento/pasión por los relojes, las nuevas tendencias en estilo de vida, las nuevas tecnologías y el deporte. / Dominio medio del idioma inglés preferentemente. / Habilidades de venta: atracción de clientes, presentación de productos, storytelling, upselling, engagement del producto, cierre de ventas, etc. / Comprensión de los KPI de ventas: tráfico, conversión, ventas en volumen y valor, precio de venta, mix de ventas. / Conocimiento de los KPI e intereses de los clientes. / Conocimiento de herramientas digitales. / Conocimiento/interés por el ADN, la historia y las colecciones de la marca. / Conocimiento de las herramientas de front-end y back-end. / Conocimiento de los procedimientos de retail (de marca). / Mentalidad centrada en el cliente, enfocada en la captación de nuevos clientes y el crecimiento de la cartera activa, cultivando relaciones a largo plazo con ellos. / Mente abierta, excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. / Actitud enérgica, automotivada, orientada a la acción y a los resultados. / Proactividad, capaz de trabajar eficazmente en un ambiente dinámico. / Adaptable a los cambios, flexible, capaz de aportar nuevas ideas y soluciones. / Espíritu de equipo, alta integridad y transparencia. / Capacidad para representar a la marca dentro y fuera de la tienda. / Excelentes habilidades de presentación. / Conocimientos digitales y aprendizaje rápido. Si estás interesad@, aplica por este medio. #J-18808-Ljbffr

📌 Client advisor- punto de venta (León)
🏢 TAG Heuer
📍 León