¿Tienes experiencia atendiendo clientes y te gustaría crecer dentro del mundo Fintech?

Estamos buscando Representantes de Servicio al Cliente para integrarse a una significativo empresa del sector financiero en Col. Portales Sur, CDMX .

Buscamos personas que disfruten ayudar, resolver problemas y brindar una excelente experiencia al cliente. Si además te mueves con facilidad entre aplicaciones, chats, llamadas y herramientas digitales, queremos conocerte.

Todo el servicio es 100% en español. No necesitas inglés.

¿Qué harás?

Serás responsable de atender, orientar y dar seguimiento a clientes de productos financieros, resolviendo dudas y solicitudes a través de canales telefónicos y digitales .Dependiendo de tu experiencia y habilidades, podrás especializarte en atención al cleinte telefonica o por chat.

Lo que puedes ganar

$10,500 MXN brutos mensuales de sueldo base

Bono de hasta $3,250 mensuales por desempeño

$1,000 mensuales en vales de despensa

Puedes alcanzar hasta $14,750 mensuales entre sueldo, bono y vales .

El bono comienza después de tu capacitación y depende del cumplimiento de tus KPI.

Además tendrás:

20 días de vacaciones

Prestaciones de ley





Capacitación pagada

Horas extras pagadas cuando sean requeridas

¿Qué buscamos?

Preparatoria terminada.

Mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente .

Experiencia indispensable en servicios financieros, tarjetas de crédito o empresas Fintech.

Facilidad para comunicarte, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.

Buen manejo de computadora, aplicaciones, chat y herramientas digitales.

Estabilidad laboral y disponibilidad de horario.

Tu lugar de trabajo

Trabajo 100% presencial .

Onsite Zona Sur, Benito Juárez, CDMX

Contamos con diferentes turnos dentro de una operación de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. , con jornada de 8.5 horas y descanso asignado.

Fecha de ingreso: 12 de octubre.

Si tienes experiencia en el sector financiero y buscas una oportunidad donde puedas demostrar lo que sabes hacer y seguir creciendo, postúlate.

Estamos contratando ahora y el proceso de selección será rápido. Nos interesa cnocerte.

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📌 Representante de Servicio al Cliente – Fintech (Benito Juárez)
🏢 Ikraftsolutions Latam
📍 Benito Juárez