Líder Bilingüe de Call Center | Gestión de KPI y Calidad (Monterrey)

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Computrabajo

Monterrey

Computrabajo, ubicado en Monterrey, busca un Supervisor de Call Center Bilingüe para coordinar y evaluar al equipo de agentes, asegurando altos niveles de servicio y calidad en español e inglés. Se requiere licenciatura relacionada, experiencia mínima y manejo de CRM y Excel.

Entre sus funciones están dirigir al equipo, dar retroalimentación, hacer seguimiento a indicadores y elaborar reportes de resultados. Disponibilidad para horarios rotativos, entorno vibrante y foco en resultados.

📌 Líder Bilingüe de Call Center | Gestión de KPI y Calidad (Monterrey)
🏢 Computrabajo
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