Analista de Customer Service Sueldo mensual bruto: $21,000 MXN | Esquema híbrido | Prestaciones superiores a la ley

Descripción del puesto Empresa internacional de retail busca Analista de Logística y Customer Service para dar seguimiento a pedidos, inventarios, entregas y reportes del canal departamental.

Responsabilidades

- Seguimiento de pedidos, inventarios y entregas.
- Comunicación y seguimiento con Liverpool.
- Elaboración de reportes y conciliación de bases de datos.
- Automatización de reportes mediante Excel y macros.
- Análisis de información y seguimiento de incidencias.

Requisitos

- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o afín; se aceptan recién egresados.
- Inglés intermedio-avanzado, con capacidad para conversar por teléfono.
- Excel avanzado, indispensable: fórmulas, tablas dinámicas, cruces de bases de datos y macros.
- Power BI e inteligencia artificial deseables.




- Experiencia administrativa, prácticas profesionales o servicio social relacionados.

Zona y horario Corporativo en Ciudad de México. Lunes a viernes. Esquema híbrido: 3 días presenciales y 2 de home office.

Sueldo y prestaciones $21,000 MXN brutos mensuales. Durante los primeros 3 meses:prestaciones de ley y vales de despensa. Al obtener la planta: Confiable de gastos médicos mayores, vida y dental. Fondo de ahorro del 3%. Vales de restaurante. Apoyo anual para ropa de la marca. TotalPass a partir de los 6 meses.

Proceso de selección Entrevista con Logística, prueba presencial de Excel, entrevista con Dirección, estudio socioeconómico y contratación.

Analista de Customer Service • Miguel Hidalgo, Mexico City, Mexico

📌 Analista De Customer Service (México)
🏢 The BIG Jobsite
📍 México