Consultor/a de transformación de procesos & facilitador de workshop (México)

Consultor/a de transformación de procesos & facilitador de workshop (México)

24 oct
|
Nfq Advisory, Solutions, Outsourcing
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México

24 oct

Nfq Advisory, Solutions, Outsourcing

México

Ubicación: Ciudad de México (Híbrido)

Sector: Consultoría de Estrategia & Servicios Financieros

Buscamos un perfil que combine pensamiento analítico, visión de negocio y excelentes habilidades de facilitación, capaz de entender las necesidades de diferentes stakeholders, cuestionar el estado actual de los procesos y convertir sus expectativas en oportunidades de mejora e iniciativas de transformación.

Misión del Rol

Liderar la fase de discovery e ideación para clientes del sector financiero, diseñando y facilitando workshops de alto impacto que transformen problemas complejos en oportunidades concretas de mejora y proyectos estratégicos; liderando sesiones de trabajo que permitan identificar necesidades, alinear objetivos, explorar soluciones y tomar decisiones fundamentadas sobre las iniciativas que se desarrollarán.

Facilitación & Liderazgo de Workshops: Diseñar y conducir sesiones end-to-end (discovery, ideación, alineación y problem framing) con stakeholders multidisciplinarios y de nivel ejecutivo. Transformación & Optimización de Procesos: Analizar procesos actuales (As-Is) y definir estados futuros (To-Be) enfocados en simplificación, digitalización y automatización.



Ideación & Estructuración de Proyectos: Identificar pain points, priorizar iniciativas y traducir necesidades de negocio en roadmaps y requerimientos fundamental. Gestión de Stakeholders: Moderar conversaciones complejas, gestionar desacuerdos, alinear prioridades divergentes y facilitar la toma de decisiones. Entregables Executables: Sintetizar resultados mediante maps de procesos, matrices de priorización, Value Stream Mapping y planes de acción accionables. Requisitos Principales Experiencia demostrable: Facilitación y diseño end-to-end de workshops en consultoría de negocio, excelencia operativa o transformación digital. Metodologías: Dominio práctico de Design Thinking, Lean, Agile o Service Design. Herramientas colaborativas: Manejo avanzado de Miro, Mural, Fig Jam o similares. Competencias soft: Excelente comunicación ejecutiva, escucha activa, síntesis y gestión de consensos. Experiencia previa en banca, servicios financieros, seguros o fintech. Certificaciones en Design Thinking, Lean Six Sigma, Agile o Change Management. #J-18808-Ljbffr

📌 Consultor/a de transformación de procesos & facilitador de workshop (México)
🏢 Nfq Advisory, Solutions, Outsourcing
📍 México

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