Acerca del puesto
En nuestra organización buscamos un Ingeniero a de Soporte e Infraestructura apasionado a por la tecnología, orientado a al servicio y con gran capacidad de análisis.

Serás pieza fundamental para asegurar que nuestra infraestructura tecnológica, redes y sistemas operen con total estabilidad, continuidad y seguridad.

Cuáles serán tus funciones principales

Mantenimiento y monitoreo de infraestructura Supervisar la correcta operación de redes, equipos de almacenamiento, cámaras de videovigilancia, controles de acceso biométricos y sistemas de impresión.
Administración de software y accesos Instalar, configurar y gestionar aplicaciones corporativas, garantizando el control de usuarios y el cumplimiento de las políticas de seguridad.
Revisión de instalaciones físicas Evaluar el estado del cableado de red y equipos de cómputo para detectar riesgos o necesidades de mantenimiento preventivo.
Soporte al área de Desarrollo Apoyar en la gestión de bases de datos, actualización de herramientas y optimización de proyectos de software.
Capacitación y documentación Elaborar guías técnicas, documentar procesos de TI y capacitar al personal de reciente ingreso sobre el uso de las herramientas de trabajo.
Atención a incidentes Resolver fallas técnicas de nivel intermedio avanzado brindando un servicio oportuno y de calidad a las diferentes áreas de la empresa.

Qué perfil buscamos
Escolaridad Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática,



Redes o afines Título o pasantía.

Experiencia requerida
Mínimo 2 años en soporte técnico y atención a usuarios.
Mínimo 2 años con conocimientos en manejo de lenguajes de programación y bases de datos MySQL, PHP, Python o Java.
Mínimo 1 año en administración de redes y telecomunicaciones.

Conocimientos indispensables
Configuración de redes, equipos de comunicación switches, routers, VPN y cableado estructurado.
Sistemas operativos Windows y Linux y mantenimiento de servidores físicos.
Gestión de respaldos, seguridad informática y control de acceso biometría.
Habilidades clave Gran capacidad para resolver problemas, organización de prioridades, trabajo en equipo, comunicación clara, compromiso y enfoque en la mejora continua.

Qué ofrecemos
Sueldo competitivo acorde a experiencia.
Prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Bono de puntualidad y aistencia.
Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.

Te interesa la vacante
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📍 Miguel Hidalgo