Únete a nuestro gran equipo de trabajo
Importante empresa del giro automotriz se encuentra en búsqueda de talento con experiencia en atención al cliente, mantenimiento automotriz y seguimiento de procesos de servicio para integrarse a nuestro equipo como ASESOR DE SERVICIO
Qué buscamos
Escolaridad Carrera Técnica y o Ingeniería en Mecánica Automotriz.
Experiencia Experiencia en servicio automotriz, seguimiento de órdenes de servicio, manejo de mano de obra y refacciones.
Requisitos
Licencia de conducir vigente indispensable.
Manejo de vehículos estándar y automático indispensable.
Destacado atención al cliente y facilidad de comunicación.
Preferentemente experiencia previa en agencia automotriz.
Competencias
Actitud y sentido de servicio.
Sentido de urgencia.
Organización y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Iniciativa y proactividad.
Atención al detalle.
Conocimientos clave
Mecánica automotriz.
Procesos de servicio automotriz.
Manejo y seguimiento de órdenes de reparación.
Atención y seguimiento a clientes.
Procesos de facturación y cobro de servicios.
Cuáles serán tus actividades principales
Recepción y atención de clientes que ingresan su vehículo a servicio.
Identificación de las necesidades del cliente y registro de los trabajos solicitados.
Elaboración y seguimiento de órdenes de servicio.




Dar seguimiento a las unidades desde su ingreso hasta la conclusión y entrega.
Coordinar con el área técnica la ejecución de los trabajos solicitados por el cliente.
Dar seguimiento a la correcta asignación de mano de obra y refacciones.
Verificar que los trabajos solicitados por el cliente sean realizados correctamente.
Mantener comunicación constante con el cliente respecto al avance y estatus de su vehículo.
Solicitar la facturación correspondiente de los servicios realizados.
Verificar la conclusión de los trabajos antes de la entrega de la unidad.
Coordinar la entrega del vehículo y dar seguimiento al proceso de cobro.
Atender dudas y proporcionar información al cliente sobre los servicios realizados y mantenimiento de su vehículo.
Qué ofrecemos
Sueldo base de 9,451.00 mensuales brutos.
Prestaciones de ley
IMSS.
Vacaciones.
Prima vacacional.
Aguinaldo.
Horario laboral
Lunes a viernes de 830 a.m. a 630 p.m.
Sábados de 830 a.m. a 130 p.m.
Descanso en domingo.
Zona a laborar
Ecatepec, Estado de México.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor de servicio para el sector de Otros en la empresa GRUPO KASA AUTOMOTRIZ de Ecatepec de Morelos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Asesor de servicio (Ecatepec de Morelos)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Ecatepec de Morelos