POR EXPANSIÓN RECEPCIONISTA CON EXPERIENCIA COMPROBABLE

Salón de belleza en Cancún busca una persona con trayectoria sólida en recepción y atención al cliente, presentación cualificado y capacidad para coordinar una operación de servicio con orden, discreción y atención al detalle.

FUNCIONES PRINCIPALES
Recibir, orientar y atender a las clientas con trato cordial, respetuoso y profesional.
Organizar la agenda considerando la duración de los servicios y la disponibilidad del equipo.
Confirmar citas y gestionar cambios, cancelaciones y solicitudes, manteniendo informado al personal correspondiente.
Atender WhatsApp y otros canales asignados con excelente ortografía, claridad y seguimiento.
Explicar los servicios y precios autorizados, apoyar la venta y canalizar consultas técnicas al estilista.
Dar seguimiento a consultas y oportunidades de cita sin ofrecer resultados, horarios o condiciones que no estén confirmados.
Manejar inconformidades con serenidad, discreción y criterio escalar los casos que requieran intervención.
Cuidar la presentación y el orden de la recepción, así como la precisión de la información registrada.
Colaborar con el equipo para mantener una atención coordinada y una experiencia consistente.

PERFIL Y EXPERIENCIA
Experiencia amplia y comprobable en recepción y atención al cliente. Se valorará trayectoria en salones, spas, hospitalidad u otros servicios de atención personalizada.
Bachillerato concluido.
Manejo sólido de agenda digital, WhatsApp y herramientas básicas de oficina.
Excelente comunicación verbal y escrita, ortografía y redacción.




Facilidad para ventas y seguimiento comercial con un trato respetuoso.
Capacidad para atender varias solicitudes, priorizar tareas y trabajar con precisión.
Presentación profesional, cuidado personal y comunicación acordes con un entorno de servicio de alto nivel.
Referencias laborales que permitan corroborar la experiencia y el desempeño.

VALORES Y FORMA DE TRABAJO
Puntualidad, honestidad, responsabilidad, discreción con la información de las clientas, respeto al equipo y compromiso con la calidad del servicio. Buscamos continuidad, atención al detalle y disposición para seguir procesos.

CONDICIONES
Trabajo presencial en Cancún.
Jornada de tiempo completo.
Contrato por tiempo indeterminado.
Sueldo base mensual de 9,500 a 10,000, más comisiones y bono. Las condiciones específicas del esquema variable se explicarán durante el proceso de selección.

POSTULACIÓN
Envía tu CV actualizado y referencias laborales. Incluye una breve explicación de tu experiencia en recepción, manejo de agenda y atención al cliente.
Postúlate a través de Computrabajo.

La evaluación considerará experiencia verificable, comunicación escrita, organización y resolución de situaciones de atención al cliente.
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📌 Recepcionista para salón de belleza por expansión (Benito Juárez)
🏢 Orbe by mpg
📍 Benito Juárez