Estamos en búsqueda de un a Administradora de Garantías en Cancún, Quintana Roo
Tienes experiencia en gestión de garantías, atención al cliente y seguimiento de reparaciones Esta ocasión es para ti
Buscamos talento con habilidades de organización, comunicación y conocimientos técnicos para gestionar reclamaciones de garantía de embarcaciones, coordinar reparaciones y dar seguimiento a los procesos con fabricantes y proveedores.
Principales responsabilidades
Recibir, evaluar y gestionar reclamaciones de garantía relacionadas con motores, sistemas eléctricos, accesorios y acabados de embarcaciones.
Coordinar inspecciones para determinar la procedencia de las garantías.
Gestionar reclamaciones con fabricantes, proveedores y constructores.
Documentar los casos mediante fotografías, reportes y bitácoras.
Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus reparaciones y los tiempos de entrega.
Coordinar visitas de atención, órdenes de servicio y seguimiento a clientes.

Requisitos
Qué buscamos
Formación universitaria en Ingeniería Mecánica o carrera afín.
Experiencia en gestión de garantías,



servicio técnico o atención posventa.
Habilidades de comunicación, organización, seguimiento y trabajo en equipo.
Manejo de computadora y licencia de conducir vigente.
Inglés deseable.
Ubicación Cancún, Quintana Roo.
Sueldo mensual 15,000 a 20,000 MXN netos, con posibilidad de incremento según experiencia y perfil.
Horario Lunes a viernes de 800 a 1700 h y sábados de 900 a 1400 h.
Si eres una persona organizada, responsable y orientada al servicio al cliente, queremos conocerte
Postúlate por este medio o envíanos tu CV para participar en el proceso de selección.
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📌 Administrador de garantias (Benito Juárez)
🏢 Match Consulting
📍 Benito Juárez