Resumen del Rol
El Ejecutivo de ventas es responsable de promover y vender los productos y servicios de México Makers, atendiendo a clientes actuales y prospectos, asesorándolos para identificar la solución que mejor se adapte a sus necesidades y dando seguimiento a cada oportunidad hasta el cierre de la venta, con el objetivo de cumplir las metas comerciales y construir relaciones duraderas con los clientes.

Responsabilidades Principal
Atender y asesorar a clientes y prospectos en piso, en línea y por los distintos canales tienda, teléfono, correo, redes sociales y visitas, identificando sus necesidades y recomendando el producto adecuado para lograr su satisfacción.
Ejecutar el proceso de ventas en piso, desde la asesoría y la cotización hasta el cobro, la validación del pedido y su entrega.
Elaborar y enviar cotizaciones, y dar seguimiento a clientes y oportunidades por correo, llamadas y mensajes hasta el cierre de la venta.
Revisar el stock disponible antes de ofrecer y confirmar productos, y coordinar con almacén y logística el surtido y las entregas, asegurándose de que cada cliente reciba su pedido correctamente.
Identificar los distintos tipos de clientes usuarios finales, creadores, empresas, instituciones y adaptar la asesoría a cada uno.
Conocer y comunicar las características, usos y diferencias de los productos, garantias, cursos y refacciones en especial impresoras 3D y filamentos, y aplicar las estrategias de venta definidas por la empresa.
Entender el uso de Bambu Studio y de los programas relacionados para asesorar y apoyar a los clientes en la configuración y uso de sus equipos.




Dar información adecuada y seguimiento a los cursos, en coordinación con el área de Instructures 3D.
Aplicar correctamente las promociones, descuentos, combos y condiciones comerciales vigentes, y coordinarse con marketing para conocer su plan de ventas y campañas.
Operar los medios de cobro iPad, terminales de crédito y débito y links de pago y registrar correctamente cada operación.
Conocer y aplicar el proceso de facturación y las políticas de garantía de los productos.
Dar seguimiento a las incidencias posteriores a la venta, en coordinación con soporte técnico y atención al cliente.
Atender ventas B2B empresas e instituciones en los casos aplicables, elaborando propuestas y cotizaciones a su medida.
Buscar y desarrollar nuevos clientes prospección y mantener la relación con los existentes para lograr su recompra y fidelización.
Registrar y mantener actualizados en Georgias los clientes, cotizaciones, seguimientos y ventas, sin duplicar ni tomar clientes de otros compañeros, conforme a las reglas de asignación.
Cumplir las metas comerciales establecidas y presentar el reporte mensual de ventas ante su gerente.
Participar en expos, activaciones y eventos de la empresa para atender y captar clientes,



y dar seguimiento a los contactos obtenidos.
Mantener una actitud proactiva y de disposición para apoyar cualquier actividad adicional que contribuya a los objetivos de la empresa.

Cualificaciones requeridas
Licenciatura o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Ventas, Ingeniería o carrera afín titulado, pasante o trunco.
Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención a clientes o ventas de productos tecnológicos o técnicos.
Habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados.
Manejo de paquetería Office y de herramientas de CRM o de cotización.
Facilidad para aprender las características técnicas de los productos.
Disponibilidad para trabajar en el horario establecido, asistir a eventos y realizar visitas a clientes.

Oferta Laboral

oSueldo mensual de 15,000 brutos.
oComisiones no topadas, aplicables a partir de 15,000 en ventas.
oPrestaciones de ley IMSS, acciones y aguinaldo.
oCapacitación sobre productos, soluciones y aplicaciones.
oOportunidad de desarrollar una cartera comercial.
oCrecimiento profesional dentro de una empresa especializada en tecnología e impresión 3D.
oUn esquema en el que tus ingresos pueden crecer de acuerdo con tus resultados.

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