Objetivo del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo al área de ventas, asegurando la correcta captura y seguimiento de pedidos, atención a clientes y agentes comerciales, coordinación de embarques y cumplimiento de los objetivos de venta.
Principales responsabilidades
Atender consultas de clientes y agentes de ventas.
Elaborar cotizaciones y proporcionar información sobre precios, existencias y promociones.
Capturar pedidos en ERP Microsoft Dynamics y dar seguimiento hasta la entrega.
Coordinar embarques, transportes y seguimiento de mercancía.
Dar seguimiento a aclaraciones de saldos, bloqueos de crédito y liberación de pedidos.
Gestionar solicitudes relacionadas con garantías, devoluciones y refacciones.
Apoyar en la elaboración de reportes comerciales e indicadores de ventas.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos mensuales y al desarrollo de nuevos clientes.
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida en Administración, Economía o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia como Asistente de Ventas o en soporte comercial.
Manejo avanzado de Excel.
Experiencia con ERP preferentemente Microsoft Dynamics.
Conocimiento en cotizaciones, pedidos, embarques, inventarios y atención al cliente.
Habilidades de organización, comunicación, análisis, proactividad y orientación a resultados.
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PROPUESTA ECONÓMICA
Sueldo Bruto mensual
Prestaciones superiores a la Ley
Horario de 800 a 1800 de lunes a viernes
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📌 Asistente de Ventas Ferretero (Tlalnepantla de Baz)
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