Descripción de la vacante Relevante empresa del sector de motocicletas solicita Analista Back Office para brindar seguimiento y solución a solicitudes de clientes, asegurando el registro correcto de la información y la atención oportuna de cada caso. Funciones principales Atender, registrar y clasificar solicitudes de clientes. Analizar cada caso para determinar la solución o el área responsable de atenderlo. Asignar prioridades y escalar situaciones urgentes. Dar seguimiento a reportes pendientes con las áreas involucradas. Actualizar información y ejecutar archivos de seguimiento mediante las herramientas establecidas. Reportar fallas en los sistemas de trabajo al supervisor. Cumplir con los procedimientos y políticas internas. Requisitos Bachillerato concluido. Experiencia mínima de un año en call center. Manejo de computadora y paquetería Office.



Buena redacción y comunicación verbal. Captura ágil de información, escucha activa y capacidad de análisis. Conocimientos de mecánica deseables. Ofrecemos Sueldo mensual de 10,770.20 más bono de 800, sujeto a las condiciones aplicables. Horario de 800 a 1700 horas, con descanso fijo los domingos. Zona de trabajo A unas calles del MB Doctor Galvez
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Analista Back Office para el sector de Atencion a clientes en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Analista Back Office Contratación Inmediata (Benito Juárez)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Benito Juárez