Atención al cliente atender llamadas y mensajes de WhatsApp, resolver dudas y proporcionar información sobre los servicios. Prospección de clientes contactar personas interesadas en adquirir seguros o contratar los servicios de la empresa. Asesoría en seguros explicar coberturas, ventajas, costos y opciones disponibles para ayudar a los clientes a elegir la alternativa adecuada. Seguimiento de ventas dar seguimiento a cotizaciones, prospectos y clientes para concretar contrataciones. Marketing y promoción apoyar en la difusión de servicios, elaboración de mensajes promocionales y contacto con posibles clientes. Administración de información registrar datos de clientes, actualizar bases de datos y organizar documentos mediante Excel, Word y otras herramientas de Office.
Seguimiento posventa mantener comunicación con los clientes, resolver dudas posteriores a la contratación y fomentar su satisfacción. Cumplimiento de objetivos trabajar para alcanzar las metas comerciales establecidas por la empresa y obtener los bonos correspondientes.
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