¡Únete a Steren como Ejecutivo(a) de Soporte Retail!

En Steren, empresa líder en tecnología y electrónica, estamos buscando talento con pasión por el servicio, habilidades de organización y capacidad para resolver problemas.

Si tienes experiencia en atención a clientes, administración de ventas o soporte comercial, ¡queremos conocerte!

¿Cuál será tu objetivo?

Ser el enlace entre Corporativo y nuestras tiendas, brindando atención, seguimiento y soluciones oportunas a sus solicitudes, contribuyendo al buen funcionamiento de la operación comercial.

¿Qué actividades realizarás?

- Brindar atención y soporte a tiendas, gerentes y franquiciatarios.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes e incidencias operativas.
- Elaborar cotizaciones y pedidos en sistema.
- Dar seguimiento a entregas de mercancía y requerimientos de tiendas.
- Coordinar soluciones con diferentes áreas internas.
- Elaborar reportes administrativos y de seguimiento.
- Orientar al personal de tiendas sobre procesos y procedimientos corporativos.

¿Qué buscamos?





- Licenciatura o Ingeniería en áreas comerciales o administrativas (pasante o titulado).
- Experiencia de 2 a 3 años en atención a clientes, administración de ventas, soporte comercial o retail.
- Manejo intermedio de Microsoft Office.
- Conocimiento de SAP, preferentemente módulo SD.
- Deseable manejo de Tableau y conocimientos de productos electrónicos.

Habilidades que valoramos

- Excelente actitud de servicio.
- Comunicación efectiva.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Proactividad y trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.

¿Qué ofrecemos?

- Ocasión de integrarte a una empresa reconocida en el sector tecnológico.
- Desarrollo y aprendizaje profesional.
- Contratación en área corporativa.
- Horario de lunes a viernes.

¡Forma parte de Steren y contribuye al éxito de nuestras tiendas!

Postúlate y crece profesionalmente con nosotros.

📌 Ejecutivo de soporte retail (Azcapotzalco)
🏢 Steren
📍 Azcapotzalco