Fecha límite para apuntarse: 2026-11-29 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa integral con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores. ¿Qué estamos buscando? Objetivo del puesto: Gestionar la cartera de clientes, contactando, atrayendo y reteniendo a clientes preferentes mediante llamadas telefónicas, además de asegurar la recuperación oportuna de créditos. Funciones principales:
• Gestionar la cartera de clientes.
• Contactar, atraer y retener a clientes preferentes mediante llamadas telefónicas.
• Realizar perfilamiento y prospección para la colocación de productos (seguros, TDC, nómina, crédito automotriz e hipotecario).
• Integrar y mantener actualizados los expedientes de los clientes asignados a Banca Personal.
• Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados.

Requisitos:
• Licenciatura en áreas económico-administrativas.
• Experiencia deseable como ejecutivo(a) de contact center (ventas directas).
• Experiencia deseable como ejecutivo(a) de banca personal, incluyendo prospección y cierre de ventas telefónicas. Conocimientos:




• Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones).
• Paquetería Office, con énfasis en Excel u hojas de cálculo.
• Indicadores de venta y servicios bancarios en general (deseable).
• Técnicas de manejo de objeciones para captar interés y cerrar ventas.
• Modelo de gestión de red comercial.
• Contabilidad, crédito y finanzas. En caso de requerir algún ajuste razonable
* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto. En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos. *Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada. BBVA: Transformando sueños en oportunidades ? ¿Listo(a) para crear juntos?

📌 Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas (Mérida)
🏢 BBVA
📍 Mérida