23 oct
|
Universidad UNITECH
|
Del Valle Centro
23 oct
Universidad UNITECH
Del Valle Centro
¿Quiénes somos?
Somos una opción educativa de alcance internacional, con una modalidad 100% en línea, que permite la participación de estudiantes de toda la República Mexicana y Latinoamérica.
UNITECH impulsa programas académicos flexibles, accesibles y enfocados en transformar la forma de aprender y contribuir al fortalecimiento cualificado.
¡Forma parte de nuestro equipo!
Horario laboral (Presencial)
- Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados: 10:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Cerca de Parque Hundido / Metro División del Norte
¿Qué perfil buscamos?
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, recuperación de adeudos o seguimiento de pagos, preferentemente en instituciones educativas.
- Habilidades de comunicación, negociación y persuasión para establecer acuerdos de pago.
- Conocimientos básicos de computación y captura de información en sistemas (CRM).
- Organización para administrar cuentas, dar prioridad a los casos y realizar un seguimiento puntual.
- Actitud proactiva, perseverancia y compromiso con las responsabilidades asignadas.
- Orientación al cumplimiento de metas y objetivos de recuperación.
Principales responsabilidades
- Contactar a los alumnos para notificarles sobre sus saldos pendientes e invitarlos a regularizar su situación financiera.
- Analizar la cartera asignada para detectar adeudos que requieran atención inmediata.
- Brindar atención individualizada y proponer alternativas que faciliten el cumplimiento de los pagos.
- Negociar y registrar acuerdos de pago, dando seguimiento hasta confirmar su cumplimiento.
- Documentar cada llamada y actualizar la información correspondiente a las gestiones de cobranza.
- Resolver dudas sobre saldos, pagos registrados y opciones o condiciones de liquidación.
- Realizar acciones de recuperación conforme al tiempo transcurrido del adeudo y las posibilidades de pago de cada alumno.
Ofrecemos
- Sueldo base más comisiones por resultados.
- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.
- Ambiente laboral colaborativo.
- Apoyo en servicio de comedor.
- Beca educativa para colaboradores.
📌 Gestor de Cobranza - Sector Educativo (Del Valle Centro)
🏢 Universidad UNITECH
📍 Del Valle Centro