Gestor de Cobranza - Sector Educativo (Del Valle Centro)

Gestor de Cobranza - Sector Educativo (Del Valle Centro)

23 oct
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Universidad UNITECH
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Del Valle Centro

23 oct

Universidad UNITECH

Del Valle Centro

¿Quiénes somos?

Somos una opción educativa de alcance internacional, con una modalidad 100% en línea, que permite la participación de estudiantes de toda la República Mexicana y Latinoamérica.

UNITECH impulsa programas académicos flexibles, accesibles y enfocados en transformar la forma de aprender y contribuir al fortalecimiento cualificado.

¡Forma parte de nuestro equipo!

Horario laboral (Presencial)

- Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 7:00 p.m.

- Sábados: 10:00 a.m. a 3:00 p.m.

- Cerca de Parque Hundido / Metro División del Norte

¿Qué perfil buscamos?

- Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica, recuperación de adeudos o seguimiento de pagos, preferentemente en instituciones educativas.

- Habilidades de comunicación, negociación y persuasión para establecer acuerdos de pago.

- Conocimientos básicos de computación y captura de información en sistemas (CRM).

- Organización para administrar cuentas, dar prioridad a los casos y realizar un seguimiento puntual.

- Actitud proactiva, perseverancia y compromiso con las responsabilidades asignadas.





- Orientación al cumplimiento de metas y objetivos de recuperación.

Principales responsabilidades

- Contactar a los alumnos para notificarles sobre sus saldos pendientes e invitarlos a regularizar su situación financiera.

- Analizar la cartera asignada para detectar adeudos que requieran atención inmediata.

- Brindar atención individualizada y proponer alternativas que faciliten el cumplimiento de los pagos.

- Negociar y registrar acuerdos de pago, dando seguimiento hasta confirmar su cumplimiento.

- Documentar cada llamada y actualizar la información correspondiente a las gestiones de cobranza.

- Resolver dudas sobre saldos, pagos registrados y opciones o condiciones de liquidación.

- Realizar acciones de recuperación conforme al tiempo transcurrido del adeudo y las posibilidades de pago de cada alumno.

Ofrecemos

- Sueldo base más comisiones por resultados.

- Prestaciones de ley desde el primer día de trabajo.

- Ambiente laboral colaborativo.

- Apoyo en servicio de comedor.

- Beca educativa para colaboradores.

📌 Gestor de Cobranza - Sector Educativo (Del Valle Centro)
🏢 Universidad UNITECH
📍 Del Valle Centro

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