En Zara Home , el diseño es algo con lo que experimentar. Está presente en los espacios que habitamos, en los objetos que nos rodean y sobre todo en las personas que los hacen posibles.
El equipo está impulsado por la pasión por la moda, el arte y la cultura. Les gusta explorar, investigar nuevas estéticas y transformar ideas en productos que hacen del hogar un espacio personal, auténtico y con propósito.
Su prioridad es el cliente, conectar con sus necesidades e inspirarlo, transmitirle la imagen de la marca y ofrecerle una experiencia de compra que genere un impacto positivo y ayude a fidelizarlo con la marca.
Funciones: Inspirar al cliente y ayudar a resolver dudas y necesidades.
Construye historias alrededor del producto.
Ofrece alternativas de producto, da un valor añadido a la venta.
Fomenta la venta cruzada y la venta online.
Impacta en su experiencia de compra.
Involucrarse en los procesos de Caja, inventarios y almacén.
Ofrece alternativas y sugiere productos.
Colaborar en la recepción de producto.
Supervisión de tienda en conjunto con el equipo de Management.
Colaborar en la coordinación y reposición en tienda.




Generar movimientos entre tiendas y de la devolución de taras y roturas.
El trabajo en equipo, la creatividad con propósito y una forma más consciente y responsable de crear construyen Zara Home, con diversidad, curiosidad y deseo de aprender y mejorar cada día.
En Grupo Inditex, nuestro compromiso con la diversidad y la multiculturalidad es una de nuestras mayores fortalezas. Proporcionamos igualdad de oportunidades para todas las personas con independencia de sus perfiles, culturas, orígenes y experiencias, incluyendo factores de diversidad como: género, identidad y expresión de género, raza, etnia, edad, educación, clase socioeconómica, discapacidad, religión, orientación sexual, etc. Reconocemos que las personas somos únicas gracias a nuestras diferencias y similitudes, y favorecemos entornos de trabajo equitativos en los que cada persona pueda lograr sus objetivos y desarrollarse, promoviendo siempre un ambiente confiable y respetuoso.

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📌 CUSTOMER CARE EXPERT (Ciudad de México)
🏢 ZARA HOME
📍 Ciudad de México