Asesor de Servicio – Mantenimiento de FlotillaBuscamos un Asesor de Servicio para dar seguimiento al estado operativo y de mantenimiento de nuestra flotilla de transporte pesado. Su objetivo será mantener información confiable sobre las unidades, detectar retrasos o incidencias y coordinar su atención hasta que puedan reincorporarse a la operación.¿Qué harás?Dar seguimiento a las unidades desde que se reporta una necesidad de mantenimiento o incidencia hasta su liberación y regreso a operación.Validar y actualizar información de estatus con coordinadores de mantenimiento, talleres, proveedores y áreas internas.Identificar unidades detenidas, retrasos en diagnóstico o reparación, faltantes de refacciones y otros bloqueos.Monitorear los tiempos de permanencia y avances de reparación en talleres, así como posibles situaciones de saturación.Dar seguimiento a contingencias y rescates, coordinando la atención con el taller o proveedor correspondiente.Generar alertas y escalar oportunamente las desviaciones o unidades críticas.Validar indicadores en el sistema ERP y preparar reportes sobre disponibilidad, unidades detenidas, tiempos en taller,



cumplimiento de mantenimiento y fallas recurrentes.Apoyar en la canalización de unidades a talleres alternos o proveedores autorizados cuando sea necesario.¿Qué necesitas?Escolaridad: Ingeniería Industrial, Mecánica, Automotriz, Transporte o Mantenimiento; Logística o carrera afín.Experiencia: 3 años en control de mantenimiento de flotillas y gestión de proveedores.Conocimientos: Administración y control de flotillas; mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo; transporte pesado; seguimiento a talleres; control de refacciones; e indicadores de mantenimiento y disponibilidad.Herramientas: Excel, análisis de información, sistemas de mantenimiento o control operativo, ERP y elaboración de reportes o tableros.Competencias: Organización, seguimiento y control, análisis, atención al detalle, comunicación efectiva, proactividad, sentido de urgencia y manejo de varias prioridades.Condiciones de la Oferta:Ubicación: Polígono Empresarial, La Griega, El Marqués, Querétaro.Traslado: Es indispensable tener facilidad de traslado a la zona industrial diariamente.Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm.Oferta: Nómina 100% ante IMSS + Prestaciones de Ley.
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📌 Asesor de servicio Mantenimiento de flotilla (Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.)
🏢 Computrabajo
📍 Santiago Mexquititlán Barrio 1ro.