Remote Hospitality Support Coach — Bilingual (Xico)

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Cloudbeds is seeking a Customer Support Coach for our fully remote team. You will advocate for hotel partners, resolve inquiries across channels, and help drive software adoption while contributing to training materials and system updates.
The role emphasizes empathy, relationship-building, and feedback collection to inform future releases. You will join a diverse, remote team of 60+ general professionals delivering support via live chat, email, and phone.

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📌 Remote Hospitality Support Coach — Bilingual (Xico)
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