Liderar y asegurar el correcto funcionamiento de una operación financiera bajo un modelo digital y de trabajo en campo, mediante la colocación de créditos, recuperación de cartera y gestión efectiva del equipo, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, operativas y de cobranza.
El puesto será responsable de dirigir y desarrollar al equipo de trabajo, supervisar la operación en campo y asegurar el cumplimiento de políticas y procesos, utilizando las herramientas digitales disponibles para la atención y operación con los clientes.
Liderar y coordinar al equipo operativo integrado por coordinadores, promotores .
Supervisar la colocación de créditos y el cumplimiento de metas comerciales.
Gestionar y dar seguimiento a la recuperación de cartera y estrategias de cobranza.
Supervisar en campo la productividad y desempeño del equipo.
Asegurar la correcta evaluación y autorización de créditos conforme a las políticas establecidas.
Supervisar la correcta integración de expedientes y cumplimiento de procesos.
Dar seguimiento a indicadores clave de colocación, recuperación, mora y productividad.
Implementar estrategias para mejorar los resultados de venta y cobranza.
Atender y dar seguimiento a incidencias del personal: asistencias, permisos, rotación y disciplina.
Mantener comunicación constante con las áreas centrales de Corporativo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 28 y 52 años
Conocimientos: Cobranza, Recuperación de cartera, Trabajo por objetivos, Supervisión de operaciones, Operaciones financieras