En Delectric, estamos en búsqueda de un talentoso Analista de Back Order para unirse a nuestro equipo. Serás el enlace clave entre inventarios, compras, ventas y logística para garantizar que los pedidos pendientes se gestionen y entreguen de manera ágil y eficiente. Objetivo del Puesto Asegurar el seguimiento constante, la gestión y la pronta liberación de los pedidos pendientes (back orders), optimizando el flujo de inventario y garantizando la satisfacción del cliente. Principales Responsabilidades Gestión de Pendientes: Identificar, monitorear y dar seguimiento diario a los pedidos no surtidos (back orders). Coordinación Interdepartamental: Trabajar en conjunto con Almacén, Compras, Ventas y Logística para agilizar el reabastecimiento e ingreso de mercancía. Atención y Notificación: Informar al equipo comercial o directamente al cliente sobre el estatus y fechas estimadas de entrega. Análisis de Inventarios: Evaluar niveles de stock y generar alertas sobre faltantes o mercancía por recibir. Reportes de Gestión: Elaborar reportes periódicos sobre tasa de cumplimiento, volumen de pedidos pendientes y tiempos de resolución. Resolución de Incidencias: Investigar y solucionar causas raíz de retrasos en la entrega de productos.



Perfil del Candidato Ideal Escolaridad: Licenciatura o Carrera Técnica en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Comercio Internacional o afín. Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos de control de inventarios, seguimiento a pedidos, servicio al cliente B2B o logística. Conocimientos Técnicos: Manejo de Excel avanzado (tablas dinámicas, cruces de bases de datos, fórmulas BUSCARV/VLOOKUP o XLOOKUP). Manejo de ERP (SAP, Oracle, AdminPAQ, Intelisis u otro). Habilidades clave: Sobresaliente organización y sentido de urgencia. Capacidad de negociación y comunicación asertiva. Habilidad analítica y resolución de problemas. Oferta de Empleo / Beneficios Prestaciones de Ley: IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional. Prestaciones Superiores: fondo de ahorro, bonos de puntualidad/asistencia Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30 a 6:30 Zona de trabajo: Monterrey Centro Modalidad: Presencial. Interesados postularse por este medio
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 BackOrder. (Monterrey)
🏢 Delectric SA de
📍 Monterrey