Estamos en búsqueda de talento con excelente actitud de servicio, facilidad de palabra y habilidades de comunicación para brindar atención y asesoramiento a usuarios de las sucursales de Banco, resolviendo dudas y dando seguimiento a aclaraciones relacionadas con el estatus de sus cuentas.
Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, ¡esta vacante es para ti!
* OFRECEMOS
Sueldo mensual competitivo
Bono mensual
Jornada de 6 horas diarias
Capacitación para el puesto
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento cualificado
HORARIOS DISPONIBLES
10:00 a. m. a 5:00 p. m.
11:00 a. m. a 5:00 p. m.
3:00 p. m. a 9:00 p. m.
4:00 p. m. a 10:00 p. m.
5:00 p. m. a 11:00 p. m.
Descanso rolado entre semana.
Zona de trabajo: Eje Central
- REQUISITOS
Bachillerato concluido.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente.
Manejo básico de computadora.
Conocimientos básicos de paquetería Office.
Facilidad de palabra y manejo de llamadas.
Escucha activa, empatía y orientación al cliente.
Excelente actitud de servicio.
- ACTIVIDADES
Brindar atención a clientes mediante llamadas telefónicas, chat y correo electrónico.
Proporcionar información sobre el estatus de sus cuentas.
Resolver dudas y dar seguimiento a aclaraciones e incidencias.
Validar información y realizar la autenticación de clientes conforme a los procedimientos establecidos.
Registrar, documentar y dar seguimiento a los casos mediante CRM.
¿TE INTERESA LA VACANTE?
Si cumples con los requisitos y te gustaría formar parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!
También te puedes contactar al: 55 1769 8143
¡Queremos conocerte y acompañarte en tu crecimiento profesional!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Medio tiempo
📌 Atención a clientes Medio tiempo. (Benito Juárez)
🏢 Empresa líder
📍 Benito Juárez
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