Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo de atención telefónica.
Si tienes una actitud proactiva y te apasiona resolver problemas, esta oportunidad es para ti.
En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una asistencia optimizado y amable para casos de robo y extravío.

Horarios:
8 AM A 3 PM y 3 pm a 10 pm

Tu responsabilidad principal será gestionar y resolver las consultas y preocupaciones de nuestros clientes relacionadas con incidentes de robo y extravío.
Deberás mantener un alto nivel de profesionalismo y empatía al interactuar con los clientes, asegurando que cada caso sea tratado con la mayor atención y rapidez posible.
Además, serás responsable de documentar adecuadamente todas las interacciones y seguimientos para asegurar un registro preciso y una resolución efectiva.

Requisitos mínimos para este puesto incluyen una sólida experiencia previa en atención al cliente,



especialmente en entornos de call center.
Debes tener habilidades de comunicación verbal y escrita excelentes, así como una capacidad demostrada para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
Un enfoque orientado al servicio y una actitud positiva son esenciales para este rol.

El trabajo será de tipo presencial, requiriendo que te desplaces a nuestras instalaciones para trabajar.
Si tienes pasión por ayudar a los demás y deseas unirte a un equipo dinámico y comprometido, esta es tu oportunidad para contribuir al éxito de nuestra empresa.
Únete a nosotros y sé parte de una experiencia de atención al cliente excepcional.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación secundaria

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

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📍 Miguel Hidalgo