23 oct
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GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
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Estado de México
23 oct
GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
Estado de México
EN MERCEDES BENZ METEPEC ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTOSOLICITAMOS :ASESOR DE CITASContactar al cliente vía telefónica, para solicitarle responda el cuestionario de satisfacción del cliente referente a la atención y servicio recibido o unidad adquirida, así como verificar datos personales.ConocimientosAtención a cliente y comunicación, manejo de archivoPC, Paquetería de office básicoResponsabilidades específicas1.-Capturar respuestas obtenidas de la encuesta de Satisfacción del Cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia2.- Contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.3.- Turnar quejas al área responsable,
dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.4.- Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha5.
Recibir y capturar la información recabada de prospectos6.- Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente7.- Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores8.- Apoyar a la Coordinación de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedoresOFRECEMOS:SUELDO $9,451+KPISPRESTACIONES DE LEYOPORTUNIDAD DE CRECIMIENTOSi estas interesada/o en participar en el Proceso de selección postúlate por este Medio o envía tu cv al ************ o al correo ****** Lic. Ana Flores
📌 Asesor De Citas De Servicio Mercedes Benz Metepec (Estado de México)
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