Representante de Servicio al Cliente (SAC) Administrarcuentas en términos de procesamiento de pedidos, seguimiento de pedidos, integridad de precios, entregas a tiempo, cumplimiento completo de pedidos.
Identifica las necesidades del cliente y determina la acción apropiada.
Enlace principal con marketing y ventas para clientes asignados.
Tener una buena actitud y disposición para con el cliente interno y externo, ser un soporte para el cliente y los equipos internos Saber planear y ejecutar el tiempo en diferentes actividades Carga y Seguimiento de ordenesde servicio.
Tener la disposición de apoyar y ayudar en situaciones que asi se requiera.
Identificar areas de mejora y aportar posibles soluciones Ante un problema,



tener la capacidad de analizar diferentes soluciones para tomar el mejor camino Capacidad de prestar atención a los aspectos más pequeños y precisos de una tarea Saber transmitir la información de manera clara, precisa y estar preparado para la comunicación que llega de parte de los clientes Experiencia en servicio al cliente en empresas B2 B (no call center) Carrera terminada Buena administración del tiempo y priorización de actividades ya que se maneja una gran cantidad de información.
Buenas habilidades de comunicación ya que es el Representante de Servicio a Clientes es el vínculo de comunicación entre ventas, la operación y el cliente.
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📌 Representante De Servicio Al Cliente (Sac) (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Avery Dennison
📍 Tlalnepantla de Baz