Lo que harás Validación de campañas: Autorizar y supervisar campañas asegurando cumplimiento con estrategia y controles.
Revisión de bases de datos: Garantizar integridad de segmentaciones y reglas de negocio en voz, SMS, correo y Whats App.
Monitoreo operativo: Detectar desviaciones, riesgos y escalar incidencias regulatorias.
Gestión documental: Elaborar reportes, indicadores y mantener evidencias actualizadas.
Auditorías y mejora continua: Participar en auditorías internas/externas y proponer mejoras.
Optimización de procesos: Colaborar en proyectos de automatización y eficiencia.
Incentivos que te esperan Sueldo base: $18,000 mensuales Prestaciones de ley desde el primer día Vales de despensa Bono a de productividad Ubicación estratégica: Centrum Park, Tlalnepantla, Méx.
Horario Lunes a viernes: 8:00 a 17:00 hrs y Sábados: 8:00 a 15:30 hrs
Requisitos Licenciatura concluida (deseable) Experiencia en control operativo y administración de campañas predictivas Validación y procesamiento de bases de datos Manejo de sistemas de marcación (Avaya, Nuxiba CCONE, etc.) Excel avanzado Sé parte de un equipo que transforma procesos y asegura el éxito de campañas estratégicas.
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📌 Analista De Workforce / Call Center (Tijuana)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Tijuana