Sekura

Somos una empresa especializada en gestión de riesgos, seguros, beneficios para empleados y fianzas, que acompaña a las empresas a entender, estructurar y gestionar los riesgos que impactan tanto su operación como su talento. A través de un enfoque que combina experiencia técnica, tecnología propia, cercanía y una sólida visión institucional, transforma la complejidad en información útil para una gestión más estratégica, ágil e innovadora.

Estamos buscando: Ejecutivo Autos Empresarial

Ubicación: CDMX

Propósito de la posición:

Ejecución e integración de los procesos operativos de la cartera de Autos Empresarial, garantizando la correcta gestión de pólizas, seguimiento a trámites y un servicio de alta calidad y asesoría a nuestros clientes.

Requisitos del puesto:

- Estudios mínimos de Universitario Titulado/Trunco
- 3 años de experiencia en atención de siniestros autos y servicio al cliente
- Conocimiento de coberturas y de siniestros autos y carga pesada
- Conocimiento de Condiciones Generales de autos de la diferentes aseguradoras
- Conocimiento de la Ley del contrato del seguro, procesos y documentación para indemnizaciones y pagos de aseguradoras
- Excel / Sheets intermedio (cruces de bases de datos, tablas dinámicas y fórmulas)





Responsabilidades del puesto:

- Brindar atención integral y oportuna a los clientes ante la ocurrencia de siniestros, gestionando la comunicación a través de canales digitales y telefónicos.
- Mantenimiento de la cartera asignada por medio de atención y servicio personalizado
- Carga, llenado y actualización de información para métricas de la organización
- Recabar información con las diferentes aseguradoras para dar puntual seguimiento a las solicitudes de siniestros.
- Enviar reportes de siniestralidad de acuerdo a la solicitud de los subclientes
- Solicitar liberación de deducibles a las diferentes aseguradoras
- Revisión de reservas trimestralmente
- Asesoría sobre el proceso de liberación de un vehículo
- Coordinar capacitaciones virtuales con las diferentes aseguradoras para los clientes

ofrecemos

- Sueldo base competitivo acorde a experiencia y competencias demostradas.
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Esquema hibrido
- 30 días de aguinaldo.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida.
- Fondo de Ahorro y Caja de Ahorro.
- Vales de Despensa.
- Wellhub.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.

📌 Ejecutivo Autos Empresarial (Álvaro Obregón)
🏢 Sekura
📍 Álvaro Obregón