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Técnico de Soporte TIObjetivo del puestoBrindar soporte técnico a los usuarios, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, sistemas y herramientas tecnológicas de la organización.Principales actividadesAtender y resolver incidencias de hardware, software y conectividad.Instalar, configurar y dar mantenimiento básico a equipos de cómputo y periféricos.Administrar cuentas de usuario, correos electrónicos y accesos a sistemas.Dar seguimiento a tickets de soporte y brindar atención presencial y remota.Controlar el inventario de equipos y licencias.Apoyar en la configuración de redes, impresoras y aplicaciones corporativas.RequisitosCarrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales o afín.1 a 2 años de experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda.Manejo de Windows ***** y Microsoft 365.Conocimientos básicos de redes, VPN, mantenimiento de equipos y seguridad informática.Inglés básico.Deseable experiencia con Active Directory, ManageEngine y TeamViewer.
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📌 Auxiliar Soporte It (México)
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